为更好地打磨营业手艺、树立效劳楷模、镀亮企业效劳品牌，，，，，10月14日，，，，，自然气公司热线效劳中心乐成举行了“聆听最美微笑――热线之星选拔赛”运动。�；；Ｔ硕暗难“稳涤当适浴⑸习肽甑缁靶Ю椭柿俊⑹虑樯蠛巳蠓矫婢傩凶酆掀蓝ǎ�，，，，最终从51名热线员中选拔出8名优异代表加入对决。。
角逐分四大环节举行，，，，，“志在必得”和“抢滩上岸”两个环节划分以必答题、抢答题的形式考察了参赛职员的基本营业知识；；；“一站究竟”环节以益智攻守擂的形式，，，，，举行逐一对战，，，，，在升级营业知识难度的基础上，，，，，综合考察了效劳手艺、清静知识、生涯知识、公司动态等；；；最后 “针锋相对”环节以辩说赛形式睁开，，，，，围绕“客户事实是不是天主”为主题开展激辩，，，，，参赛选手慷慨饱满的激情和趣话连珠的机智震撼全场�。�，，，，将本次运动推向热潮！经由强烈角逐，，，，，中心员工毛晓雯以优异的效果获得一等奖;唯一的男选手朱波获得二等奖;辩说赛中气焰如虹的熊婷获得三等奖。。
本次热线之星选拔赛与其说是一场“岗位练兵赛”，，，，，不如说是一场“效劳展示秀”，，，，，拼的是效劳，，，，，赛的是水平，，，，，验的是真功，，，，，在磨练营业手艺的同时，，，，，全方位、立体化地展现了微笑效劳。。
“效劳源自微笑，，，，，真诚赢得客户”，，，，，通过热线之星的评选运动，，，，，在窗口效劳中树立尖兵与模范，，，，，周全发动自然气公司优质效劳事情再上新台阶。。
（燃气集团 稿）
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