
5月18日,,武汉市召开文明彩八仙建设双月测评会,,转达了3-4月武汉市窗口知足度测评效果,,燃气(热力)以综合得分95.28分的效果荣登榜首,,在36个窗口行业中排名第一,,被市文明委转达表扬。。燃气集团公司党委副书记、纪委书记李万民出席聚会并作为代表举行了题为《为燃气用户全心折务,,为文明武汉增光添彩》的汇报讲话。。
近年来,,凭证市文明委的统一安排和要求,,在市城投集团的指导下,,燃气集团以文明建设事情为契机,,起劲对标天下燃气行业先进企业,,学习武汉市天下文明单位、省级文明单位的建设履历、效劳特点,,以“效劳标准化、高效化,,情形温馨化、知心化”为宗旨,,一直提升窗口效劳水平。。2015年度,,燃气集团更是将“窗口知足度测评”事情纳入整年重点事情,,通过 “一项制度,,两个优化,,三大提升,,四级检查”四项行动,,推动文明建设再上新台阶。。
用户一定来之不易,,文明效劳永无止境。。以后的文明建设事情中,,燃气集团系统将承继“亲热、专业、高效”这个主旋律,,做好以下四点事情:一是深化教育,,增强效劳理念;;;二是完善制度,,牢靠效劳效果;;;三是立异手段,,拓宽效劳途径;;;四是以点带面,,提升效劳质量。。
(燃气集团 来稿)